De coronacrisis heeft op veel fronten voor uitdagingen gezorgd. De GGD is verantwoordelijk voor het bron- en contactonderzoek naar besmette personen. Dit is een intensieve taak, waar kennis van gesprekstechnieken goed van pas komen.
GGD Brabant-Zuidoost maakt gebruik van de Roscom Academy om haar medewerkers op te leiden zodat ze op de meest effectieve manier te werk gaan en het beste gevoel bij besmette personen achterlaten.
Roscom stelt de Roscom Academy beschikbaar en is op maat gemaakt voor de GGD. Trainers van de Academy verzorgen trainingen op locatie van de GGD Brabant-Zuidoost.